ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта салона красоты LEXistence (далее – Оператор, Салон) по адресу: https://lexistence.ru/ (далее – Сайт).
1.2. Политика разработана на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.
1.3. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте по адресу: https://lexistence.ru/policy.
1.4. В настоящей Политике используются следующие термины:
· Пользователь – любое лицо, посещающее Сайт и использующее его сервисы (просмотр услуг, запись, заказ).
· Сервисы Сайта – интерактивные компоненты, включая: форму записи/онлайн-заявки, форму обратной связи, корзину для оплаты услуг (при наличии), подписку на новости/акции.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
· Запись клиентов на услуги – приём заявок на парикмахерские услуги, маникюр/педикюр, косметологию, массаж, эпиляцию и другие процедуры Салона.
· Идентификация Пользователя – для подтверждения записи, информирования о статусе заявки.
· Обратная связь и консультации – ответы на запросы, консультации по услугам, ценам и наличию времени у мастеров.
· Маркетинг и информирование – направление информационных и рекламных рассылок об акциях, новинках, специальных предложениях только с отдельного согласия Пользователя.
· Аналитика и улучшение сервиса – сбор обезличенной статистики для анализа спроса и улучшения качества услуг.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
· Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
· Гражданского кодекса РФ (исполнение договора оказания услуг).
· Согласия Пользователя на обработку персональных данных, выраженного путём заполнения форм на Сайте или иных действий.
4. ОБЪЁМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
· фамилия, имя (при записи);
· контактный телефон;
· адрес электронной почты (e-mail);
· IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере и устройстве (техническая информация, собираемая автоматически).
4.2. Оператор не обрабатывает биометрические данные (отпечатки пальцев, изображение лица) и специальные категории персональных данных (раса, национальность, религия и т.п.), за исключением случаев, когда это прямо необходимо для оказания услуг (например, фото до/после процедур с согласия клиента).
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка осуществляется смешанным способом – с использованием средств автоматизации и без (на бумажных носителях – журналы записи клиентов).
5.2. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Обработка осуществляется при условии получения согласия Пользователя (через чекбокс на формах Сайта или при личном обращении), за исключением случаев, предусмотренных законом.
5.4. Порядок отзыва согласия:
Пользователь может отозвать согласие, направив письменное заявление на электронную почту salon@lexistence.ru или по юридическому адресу: г. Воронеж, ул. Кирова, д. 10.
5.5. Оператор не осуществляет распространение персональных данных неограниченному кругу лиц без отдельного согласия Пользователя.
5.6. Хранение осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать Пользователя, не дольше, чем это требуется для целей обработки.
6. ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
6.1. Оператор рассматривает запросы и даёт мотивированный ответ в течение 10 рабочих дней с даты получения письменного запроса на адрес salon@lexistence.ru.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Все вопросы по Политике направлять по адресу: salon@lexistence.ru или по почте: г. Воронеж, ул. Кирова, д. 10.
Документ утверждён: Индивидуальным предпринимателем Палагиным А.Б.
«01» августа 2026 г.